- マネージャー野口 朋子（のぐち ともこ）
- 役職：マネージャー
- 入社年度：2011年入社
- 専門学校：了徳寺学園医療専門学校 卒業
- 資格：柔道整復師
- 柔道整復師を取得して間もなく、知人と成田本院に来院した際、山本はりきゅう整骨院グループ山本会長と会遇。代表や社員の人柄に魅了され、即日に入社を決意。
マネージャー、女性スタッフのメンタルサポート、新人研修の指導責任者など、多様な業務を務めている。
- 9:30本社出社、会議準備
- 月に一度開催される会議のため、千葉市内にある本社へ向かいます。本社勤務のスタッフに挨拶をして、報告資料を用意し質問事項をチェックする時間に充てます。
- 10:00午前の会議開始
- 会議は会長・社長・各エリアマネージャーなど10名前後のスタッフで実施します。担当エリアごとにそれぞれの院における現状を報告した後、今後の方針などについて話し合います。
- 13:00昼食
- 午前中の会議を引き続き、昼食を取りながら行うこともあれば、まったく違う事業内容について話し合うこともあります。
- 14:00午後の会議開始
- 午後の会議では、スタッフ全員のシフト管理や配置について話し合います。直接売上に関わる分野なので、無理と無駄のないよう時間をかけて話し合います。
- 17:00会議終了、店舗へ移動
- 本社での会議が終了したら、所属している院に移動します。院に着いたら会議内容を簡単に報告し、共有すべき情報はスタッフ全員に伝えます。
- 18:00自エリア院顔出し
- 担当エリアに向かい、会議内容を報告したり、各スタッフの様子をケアします。訪問先の院が忙しい場合は、ヘルプに入ることもあります。
- 20:00勤務終了
- レジ締めと、器具の整理整頓を行います。時間が取れるときは、カルテをチェックして患者さまの状況を把握できるように努めます。
- 20:30スタッフと食事へ
- スタッフとの食事時は気兼ねなく、いろいろな話をします。プライベートや仕事に関してお互いに語り合い、スッキリした気持ちで帰宅します。
- 23:00帰宅、明日の準備
- 外出中に院内であった出来事を再度確認し、明日に備えます。疲れを残さないようにしたいので、0:00にはリラックスした状態で眠りにつきます。
- お疲れ様でした！
